Dự Án Hiện Đại Hóa Hệ Thống Canteen

Nâng tầm dịch vụ, tối ưu vận hành và mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho bệnh nhân, người nhà và đội ngũ y bác sĩ.

Khám phá Giải pháp

Thách Thức Của Mô Hình Hiện Tại

Những vấn đề tồn tại trong quy trình vận hành thủ công cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng.

Ghi chép đơn hàng bằng giấy, dễ gây sai sót, khó tổng hợp và báo cáo, tốn nhiều thời gian của nhân viên.

Xếp hàng dài vào giờ cao điểm, gây phiền toái và lãng phí thời gian quý báu của nhân viên y tế và người nhà bệnh nhân.

Việc chuẩn bị và giao đúng chế độ ăn chuyên biệt cho từng bệnh nhân gặp nhiều khó khăn và nguy cơ nhầm lẫn.

Khó dự báo chính xác nhu cầu, dẫn đến tình trạng thừa hoặc thiếu thức ăn, gây tốn kém chi phí không cần thiết.

Phụ thuộc vào tiền mặt, gây khó khăn trong việc thối tiền, thanh toán và đối soát doanh thu cuối ngày.

Một hệ sinh thái công nghệ toàn diện, được thiết kế chuyên biệt để giải quyết các thách thức trong môi trường bệnh viện.

Phần mềm quản lý trung tâm: Hạt nhân điều hành, quản lý thực đơn, kho, và báo cáo.

Ứng dụng di động & Kiosk: Giao diện đặt hàng và thanh toán hiện đại cho người dùng.

Màn hình hiển thị tại bếp: Tự động hóa việc nhận và xử lý đơn hàng.

📱

Mobile App

🖥️

Kiosk

📊

Dashboard

Khám phá các công cụ mạnh mẽ giúp tối ưu hóa quản lý và nâng cao trải nghiệm người dùng.

✓Quản lý thực đơn & dinh dưỡng: Thiết lập suất ăn chuyên biệt, tự động tính toán calo.
✓Quản lý kho thông minh: Cảnh báo tồn kho, truy xuất nguồn gốc nguyên vật liệu.
✓Báo cáo & Phân tích: Tự động tạo báo cáo doanh thu, chi phí, món ăn được yêu thích.
✓Tích hợp HIS: Đồng bộ chỉ định dinh dưỡng từ bác sĩ, giảm thiểu sai sót.

Đầu tư vào hệ thống không chỉ cải thiện dịch vụ mà còn mang lại hiệu quả tài chính rõ rệt.

Dự báo chính xác nhu cầu, giảm lãng phí ước tính lên đến 30%.

Giảm thời gian chờ đợi trung bình, tăng sự hài lòng và hiệu suất làm việc.

Mục tiêu tăng chỉ số hài lòng của người dùng qua trải nghiệm tiện lợi, hiện đại.

Chúng tôi cam kết một kế hoạch hành động chuyên nghiệp, đảm bảo dự án diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Khảo sát hiện trạng, thống nhất yêu cầu chi tiết và hoàn tất thủ tục hợp đồng.

Cài đặt phần mềm, lắp đặt thiết bị phần cứng (Kiosk, máy POS...) và tích hợp hệ thống.

Đào tạo sử dụng cho nhân viên canteen và các bộ phận liên quan, chạy thử nghiệm.

✓

Chính thức đưa vào hoạt động, kèm theo gói hỗ trợ và bảo trì hệ thống 24/7.